甲骨文(ORCL.US)周四表示，将在其企业软件产品线中增加生成式人工智能功能，从而加剧了与微软(MSFT.US)和其他科技公司在向企业客户销售这项技术方面的竞争。

甲骨文基于云的软件产品对许多企业的财务、供应链和人力资源部门至关重要。该表示，这些新功能旨在通过生成报告、汇总复杂数据或起草职位描述等任务，为这些使用者节省时间。

对于进入云计算市场较晚的甲骨文来说，这些功能是其追赶微软等企业软件竞争对手努力的核心部分。微软也试图通过其“Copilot”人工智能功能来吸引业务。甲骨文已斥资数十亿美元购买英伟达的芯片，并与谷歌前员工创立的人工智能初创公司Cohere合作。

与ChatGPT等消费者应用程序不同，用户只需直接向聊天机器人输入请求，甲骨文已经确定了大约50种不同的人工智能系统功能，可以处理特定任务，例如根据公司库存系统中的数据在目录中编写产品描述，或者总结与供应商之间来回的价格谈判的长链。在所有情况下，人工智能生成的信息在成为最终结果之前，都会由人类员工进行审核。

甲骨文应用程序开发执行副总裁Steve Miranda表示，这种方法旨在避免当前人工智能技术的一些陷阱，比如倾向于编造不准确的信息，同时仍能提高生产率。

Miranda表示，“我们认为我们已经有了一套广泛的用例，我们认为我们很快就能推向市场。这将给我们一些很好的反馈，但这是一种非常受控的方式，以避免一些问题。”甲骨文还表示不打算对这些新功能收取额外费用。