(机器人卖锅行不行？智元连开三天直播）
机器人卖锅行不行？智元连开三天直播
9月28日，具身智能科技企业智元宣布，与锅具品牌爱仕达展开合作，100台智元灵犀X2入驻爱仕达全国范围内100家门店，担任“门店促销员”，在真实零售场景上岗，跑通“迎宾接待‑需求理解‑商品讲解‑选品推荐‑导购转接‑成交辅助”全链路零售任务。
当天上午10点，双方开启为期三天的三城线下门店直播，直播地点覆盖温岭、上海和无锡。直播期间，每天从上午10点持续至晚上8时，灵犀X2连续在岗10小时，重点呈现灵犀X2在真实消费环境中的服务状态和任务表现。
此次直播选取三座城市的爱仕达门店作为现场场景。灵犀X2将参与迎宾接待、需求询问、商品讲解、选品推荐、门店带路和导购转接等工作。依托半尺寸的形态优势，灵犀X2能够适配门店货架、收银台、货品体验区等有限空间，既可独立完成接待讲解，也能够和导购员协同配合开展服务。
面对到店消费者，灵犀X2主动迎宾接待，结合顾客家庭人数、饮食习惯、预算等信息完成需求理解，30秒即可完成锅具产品匹配与方案推荐，同步完成商品科普、门店带路，遇到复杂消费需求则无缝转接真人导购，形成人机协作的完整闭环。
有一家三口走进爱仕达线下门店，打算置换一口新炒锅，灵犀X2主动上前，询问家中日常就餐人数、平时偏爱爆炒还是炖煮、心理预算区间。得知家里三口人经常做中式爆炒，预算千元以内，机器人结合家庭烹饪习惯，30秒内便完成锅具选型，向顾客讲解锅体材质、不粘特性与爆炒适配优势；当顾客进一步询问门店具体优惠政策，灵犀X2随即将对话转接给身旁的导购员，由导购跟进完成优惠政策解读与货物成交。
南方+记者 郜小平股票配资网(晋)
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